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GossMimi

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著者名:GossMimi

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      一瞬で人を動かすハーバードの技術
      カテゴリー:社会学
      4.0
      いいね!
      • 様々な格言と共に、技術(スキル)の説明が書かれています。
        私は、本を読みながら、色々な人をイメージしていました。もしかすると、少し社会人を経験された方の方が、話が入ってきやすいかもしれません。

        第6章 共通の「価値観」を探せ 絶対の「信頼力」
        □ 人は「価値観が同じ人」を信用する!
        □ もっとも重要なことは、あなたが正直で、言行が一致していて、相手のことを最優先に考えているという証拠を見せることである
        □ 満足と幸福は、正しい行いをすることによって得られる
        □ 危机
         ・まず、本当に問題があるかどうか確認する
         ・相手の合理性に訴え、問題に率直な態度で取り組み、常に情報を知らせておく
         ・だれかが間違いを犯したら、それを認める
         ・救済策を申し出る
         ・あらかじめ、批判を予想しておく
         ・防御的にならない
         ・利害関係者を意思決定に参加させる
        □ 問題が起きた時こそ最善を尽くすチャンスだ
        >> 続きを読む

        2015/11/23 by Minam

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