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副題に「ハーバード・ネゴシエーション・プロジェクト」とあるので交渉術の本かと思ったが、どちらかというと対立が発生している状況で話し合いが困難な状態をいかに解きほぐし、建設的な会話を進めていく術にフォーカスを置いている。なので、夫婦ゲンカとか、相手が会話を避けるようなまさに「むづかしい会話」に役立つ。相手と自分のそれぞれの考え方を確認・開示する方法はカウンセリングやファシリテーションにも通じる。内容は非常に参考になったが、残念なのは海外書籍にありがちな、核心部分に至るまでの記述がだらだら冗長すぎること。中盤から流し読みにしてノウハウ部分のコア・エッセンスのみを線引き・抽出した。 >> 続きを読む
2014/11/22 by narrative
【松本剛史】(マツモトツヨシ) | 読書ログ - 読書ファンが集まる読書レビューサイト(著者,作家,作者)
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