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小松田勝

著者情報
著者名:小松田勝
こまつだまさる
コマツダマサル
生年~没年:1951~

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      人の心に魔法をかけるディズニーランドの教え
      カテゴリー:観光事業
      3.0
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      • ディズニーランドが大切にするのは、人を楽しませ、喜ばせ、満足を与えるサービス。
        これがリピーターを生み、不況下の現在も全国からたくさんの人が集まる。
        本書は、ディズニーランドがどのようにして、感動を超える瞬間をゲストに提供しているのか、多くの人が共感できるエピソードとともに、その秘訣を紹介する。
        >> 続きを読む

        2013/12/07 by books

      • コメント 2件
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【小松田勝】(コマツダマサル) | 読書ログ - 読書ファンが集まる読書レビューサイト(著者,作家,作者)

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