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心に手の届くマナーと声かけ

介護・福祉・医療
カテゴリー: 社会福祉
定価: 1,575 円

ご利用者・患者さまとそのご家族に信頼していただくには、きちんとした、心に手の届くマナーを身につけ、そしてその上での優しい声かけができることが必要です。介護・福祉・医療の場でお勤めのすべての方々必携の書です。

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